Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Doginstinkt wird durch Birgit Franc vertreten. 

AGB Stand 06.02.2024

I.

1. Das Ausbildungsangebot von Doginstinkt umfasst Einzel- sowie Gruppenstunden, basierend auf eine Artgerechte und Positive Trainingsphilosophie, die sowohl die theoretische als auch praktische Unterweisung des Hundehalters in die Verhaltensweisen der Hunde beinhaltet. Es werden darüber hinaus Kenntnisse zu Sozialstrukturen, Aggressions- und Rudelverhalten, zu Hundehaltung, Ernährung, Erziehung und vieles mehr vermittelt.

2. Die Aufnahme des Hundes mit Besitzer in eine Gruppenstunde erfolgt nach Abstimmung mit dem Birgit Franc. Das Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzungen des Hundes für eine Aufnahme in die Gruppenstunde wird ausschließlich durch den Birgit Franc festgestellt.

4. Eine Unterrichtsstunde dauert 50 Minuten. Verspätungen oder nicht ein Erscheinen zum Trainingstermin des Kunden, gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

5. Der Unterricht erfolgt an dem mit Birgit Franc zuvor vereinbarten Orten.

II. 

1.Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preise. Die aktuelle Preisliste kann auf der Homepage (www.dog-instinkt.com) oder direkt im Anmeldeformular eingesehen werden. Preiserhöhungen behält sich Birgit Franc ausdrücklich vor.

2. Fahrtkosten werden mit 0,43 Euro pro km zusätzlich berechnet.

3. Das Honorar ist bei Einzeltrainings so wie bei Gruppenkursen ab der Beginn der ersten Unterrichtsstunde zu entrichten bzw. zu überweisen.

Der Kunde erhält separat eine Rechnung oder kann in bar gegen Quittung bezahlen.

4. Sollte der Kunde an der Wahrnehmung einer Unterrichtsstunde (Einzeltraining) verhindert sein, so erhält er einen Ersatztermin, wenn er die Unterrichtsstunde 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn schriftlich (per E-Mail!) oder fernmündlich (per Telefonanruf!) abgesagt hat (Rückbestätigung erforderlich!). Sagt der Kunde die Unterrichtsstunde nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, so trägt der Kunde den vollen Stundensatz, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist. Wird die Unterrichtsstunde 24 Stunden vorher abgesagt, so wird ein weiterer Ersatztermin vereinbart, sofern die Zahlung durch den Kunden bereits erfolgt ist. Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen, werden keine weiteren Termine mit dem sich im Zahlungsverzug befindenden Kunden vereinbart bis die betreffende Rechnung beglichen wurde.

5. Bei  Seminaren, Kursen und Vorträgen erhält der Kunde - sofern er mindestens 1 Woche vor Seminar/Kurs/Vortragsbeginn abgesagt hat – 100 % des Preises erstattet. Sagt ein Kunde nicht mindestens 1 Woche vorher ab, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung verhindert ist, wird das jeweilige Seminar, der Kurs bzw. der Vortrag zum vollem Preis (lt. Anmeldung) berechnet. Auch hier gilt nur die schriftliche Absage (per E-Mail!) oder per Telefonanruf (Rückbestätigung erforderlich!).

6. Der Kunde hat die Möglichkeit bei Buchung über Birgit Franc oder das Anmeldeformular/ Gruppenkurs, den Gruppenkurs nach der ersten Kursstunde noch zu stornieren, trägt dann aber für die bereits besuchte erste Kursstunde die Kosten für ein Einzeltraining. Ebenso werden bereits ausgehändigte Lernunterlagen in Rechnung gestellt. Der Preis für eine Stunde Einzeltraining ist der Homepage von Doginstinkt (www.dog-instinkt.com) oder dem Anmeldeformular zu entnehmen.

7. Die Rückerstattung einzelner Kurseinheiten auf Grund von persönlicher Verhinderung ist nicht möglich.  

8. Seminare, Kurse und Vorträge werden üblicherweise vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung bar oder per Überweisung an Birgit Franc vergütet.

9. Wir behalten uns vor, den jeweiligen Unterricht aus wichtigen Gründen abzusagen bzw. zu verschieben. In solchen Fällen wird der Unterricht an einem anderen Termin nachgeholt. 

10. Bei Abbruch von laufenden, im Vorhinein bezahlten Veranstaltungen wie z.B. Gruppenstunden, besteht kein Anspruch auf Kostenersatz.

 

III. 

1. Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde Impfpass, Anmeldebescheinigung und Polizze der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen.

2. Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat. Im Krankheitsfall oder bei Verletzungen beim Hund ist das vor dem Training bekannt zu geben. Hierbei kann das Training seitens des Trainers (Birgit Mischkulnig) abgesagt bzw. verschoben werden.

3. Chronische Erkrankungen sind Birgit Franc vor  Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, Birgit Franc über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren.

4. Ebenfalls ist Birgit Franc vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.

5. Birgit Franc ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Unterricht auszuschließen.

6. Im Falle eines berechtigten Ausschlusses vom Unterricht bleibt der Honoraranspruch bestehen. Der Kunde hat aber das Recht, die Stunden nach Wegfall des Ausschlussgrundes im Rahmen eines anderen Kurses – soweit ein entsprechendes Angebot besteht – nachzuholen. 

 

 

 

IV. 

1. Eine Haftung von Doginstinkt (Birgit Franc) für Körper –oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.

2. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung von Birgit Franc (Doginstinkt) handelt.

3. Soweit der Kunde durch Birgit Franc aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen oder den Maulkorb abzunehmen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür. Der Kunde kennt die örtlichen Gegebenheiten. Der Kunde wurde auf die das Übungsgelände umgrenzenden, stets befahrenen Straßen ausdrücklich aufmerksam gemacht. 

V. 

Birgit Franc ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen. 

VI. 

Birgit Franc übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren. 

VII.

Der Kunde wurde ausführlich darüber belehrt, dass die durch Doginstinkt dem Hund gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben. 

VIII. 

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Foto- & Videoaufzeichnungen, die Doginstinkt von Hund und Halter erstellt, auf öffentlichen Veranstaltungen und für Marketingzwecke gezeigt werden dürfen. 

IX.

Seminarunterlagen, die von Doginstinkt (Birgit Franc) ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Birgit Franc nicht vervielfältig oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung von Birgit Franc reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. 

X. 

Der Kunde bestätigt die vorliegenden AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. 

XI.

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten am nächsten kommt.

 

 XII: Regeln für die Benützung der/des Hundewiese / Hundepaltzes / Welpenspielplatz + Hundepool

Regeln und Hinweise:

- Die Benutzung des Hunde/-Welpenspielplatzes und Geräte, sowie des Hundepools geschieht auf eigene Gefahr. Doginstinkt (Birgit Franc) haftet für keinerlei Schäden an Hund oder Mensch.

- Alle Hinterlassenschaften deines Hundes/deiner Hunde sind umgehend zu entsorgen - Dafür stehen "Sackerl für's Gackerl" und ein Mistkübel bereit.

- Löcher graben ist zu unterbinden und STRENGSTENS verboten, mit Ausnahme in der Sandkiste die sich am Welpenspielplatz befindet.

- Sämtliche Schäden an Geräten, dem Zaun, dem Hundepool und sonstigen Gegenständen sind unmittelbar zu melden - so können wir eine gelungene Instandhaltung gewährleisten.

-Speisen und Getränke können während des Aufenthaltes gerne konsumiert werden - Behälter aus zerbrechlichem Glas sind jedoch verboten.

- Die Benützung der/des Hundewies / Hundeplatzes beschränkt sich auf das angemeldete Mensch-Hunde Team. Selbstverständlich kannst du Bezugspersonen, Freunde und Familienmitglieder zu deinem Aufenthalt mitnehmen.

- Am Ende deines Aufenthaltes sind sämtliche Geräte wieder an ihren Platz zurückzustellen.

Eine Stornierung ist bis 24h vor dem Termin kostenfrei möglich.
Nach Ablauf der 24h Frist, erfolgt  keine Rückerstattung - gleich aus welchen Gründen (Wetter, Krankheit etc.)

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